隱私政策

我們確保您的信息安全

感謝您的訪問。本網站由加拿大皇家天然產品有限公司運營。您訪問和使用本網站須遵守以下隱私政策和所有適用法律。

我們理解您對隱私的擔憂，我們向您保證，會認真對待隱私問題。因此，我們提供本隱私政策，解釋我們的在線信息實踐以及您可以對收集和使用您的信息(包括您的個人信息)的方式做出的選擇。如果您對本隱私政策有任何疑問，您可以將其發送至service@royalnatural.ca。

您的同意

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向我們提交信息和/或使用我們的網站，即表示您同意加拿大皇家天然品可以按照以下方式和目的處理您提交的所有信息，包括您的個人信息。如果您不同意受本私隱政策的約束，您不得進入或使用本網站。

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定義

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「內容」一詞是指構成或用於操作本網站的所有軟件和代碼，以及本網站提供的所有文本、照片、圖像、插圖、圖形、錄音、視頻和音頻視頻剪輯以及其他材料。

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術語「巴西綠蜂膠全球」、「我們」、「我們的」和「我們的」是指加拿大皇家天然品。

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「反饋」一詞是指您在本網站或通過本網站發布的內容，具體涉及我們如何改進本網站以及我們通過本網站提供的產品和服務。

術語「個人信息」或「PI」是指有關您的信息，可以允許某人識別或聯繫您。PI的例子包括你的姓名、地址和電子郵件地址。

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術語「使用條款」是指這些使用條款。

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「用戶生成內容」是指您使用我們提供給您的社交網絡工具在我們網站上或通過我們網站發布的所有文本、照片、圖像、插圖、圖形、錄音、視頻、音頻視頻剪輯和其他材料，但不構成反饋。用戶生成內容與您提供給我們的其他信息的一個不同之處在於，一旦提交，用戶生成內容將立即提供給其他人。用戶生成內容的例子是您作為產品評論的一部分提供的信息以及您對博客文章的回應評論。

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「網站」指www.royalnaturalcanada.com，包括由加拿大皇家天然品運營的在線商店。

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術語「您」和「您的」指本網站的任何用戶。
 

巴西蜂膠全球收集什麼類型的信息?

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我們從網站訪問者那裡收集兩種類型的信息，「自動匿名信息」或「AAI」(其本身不能識別您的個人身份)和「個人信息」或「PI」，這是關於您的個人身份信息，可以允許某人識別或聯繫您。

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您手動提供的信息。當您使用我們的網站時，我們會收集您手動提供的個人信息(使用您的鍵盤、觸摸板和/或鼠標)。在本網站的不同位置，我們可能會要求某些個人信息，例如您的姓名、電話號碼、電子郵件、賬單地址、收貨地址和其他個人信息。您可以選擇提供個人信息，以便訪問或使用本網站的某些功能或服務，例如購物、在本網站註冊、參加競賽或抽獎、填寫調查問卷或提供反饋。在可能的情況下，我們指出哪些信息字段是必需的，哪些字段是可選的。您始終可以選擇不提供信息，但您可能無法使用網站上的特定服務或功能。

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來自第三方社交媒體平台的信息。您可以在我們的網站上註冊、登錄或增強您的個人資料，方法是選擇將您之前提供給第三方社交媒體平台的信息自動填充所請求的數據字段。通過這樣做，您要求第三方平台將您在該平台上的個人資料中的信息發送給我們。我們會像對待您在註冊、登錄或增強個人資料時提供給我們的任何其他信息一樣對待這些信息。在您連接後，第三方也可以從您的個人資料中向我們發送額外的信息，使我們能夠在您查看的頁面上提供某些功能。

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您的網絡瀏覽器發送給我們的信息。我們收集您的網絡瀏覽器自動發送給我們的信息。它通常包括您的IP地址、您訪問我們網站時訪問的網頁地址、您的操作系統名稱、瀏覽器名稱和版本，以及您訪問的日期和時間。我們收到的信息取決於您的網絡瀏覽器設置。如果您想了解瀏覽器發送的信息或如何更改設置，請檢查您的瀏覽器。我們使用這些信息來改進本網站的內容和功能，並更好地了解和服務我們的訪問者。我們從您的網頁瀏覽器收到的信息本身並不能識別您的個人身份。但是，我們可能會將其與其他信息相結合以試圖識別您的身份，或者我們可能會將其與識別您的信息相結合。

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從您的手機或平板設備獲取的信息。同樣，如果您下載我們的移動或平板電腦應用程序之一，或通過您的移動或平板電腦設備訪問我們的網站，我們可能會自動從您的設備收集某些信息。我們可能收集的信息類型包括您使用的設備類型、您設備的唯一ID、您設備的IP地址、您設備的操作系統、您使用的移動或平板電腦互聯網瀏覽器類型，以及您使用我們的移動或平板電腦應用程序的方式。

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使用「Cookies」和其他網絡技術收集的信息。大多數網站使用「cookie」和/或類似的技術將用戶訪問該網站的信息存儲在用戶計算機上的小數據文本文件中。大多數瀏覽器都會自動接受cookie，但您可以配置瀏覽器以防止使用cookie。加拿大皇家天然品可能會使用cookie，使我們的服務提供或更容易為您使用。例如，我們可能會使用cookie來存儲您的偏好，或在每次訪問之間存儲您購物車中的商品。我們也可能將PI或AAI存儲在cookie中，以改進我們的服務並方便您使用本網站，或使加拿大皇家天然品或我們的第三方廣告合作夥伴能夠顯示我們認為您可能感興趣的有針對性的廣告。接受cookies並不是瀏覽我們網站的必要條件，但是某些功能和服務可能需要使用cookies才能正常工作，包括我們的購物車和結帳功能。如果您想在不使用cookie的情況下在我們的網站上下單，請發送電子郵件給客戶服務。

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除了cookie，我們還可能使用「網絡信標」和其他網絡技術來管理我們的網站和電子郵件。網絡信標是一小段計算機代碼。網絡信標可用於計算訪問網頁的人數或告訴我們是否打開了電子郵件。我們可能會將我們使用網絡信標和其他網絡技術收集的信息與識別您個人身份的信息聯繫起來。

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第三方提供的Cookies

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除了我們通過我們的網站向您的計算機提供的cookie之外，某些第三方可能會出於各種原因向您提供cookie。例如，我們是谷歌可信商店，第三方可能會在您的瀏覽器上放置和讀取cookie，或者使用網絡信標或類似技術收集與谷歌可信商店計劃相關的信息。我們還使用Adroll，這是一種網絡分析工具，可幫助我們了解訪問者如何與我們的網站互動。其他第三方可能會向您的計算機發送cookie，以跟蹤您在非附屬網站上的在線行為，並在我們的網站或其他網站上提供有針對性的廣告。

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您可以選擇第三方在我們的網站上收集信息。例如，如果您不希望將您訪問我們網站的信息發送給Google或Adroll，您可以下載「退出瀏覽器」插件。請注意，該附加組件不會阻止信息被發送到加拿大皇家天然品。

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此外，如果您不希望某些實體在您訪問我們的網站或其他網站時收集基於興趣的信息，請點擊這裡。您將被引導到一個行業開發的網站，該網站包含選擇每個上市實體是否可以收集和使用數據用於在線行為廣告目的的機制。在我們的網站上收集基於興趣的信息的一些第三方可能沒有參與行業開發的選擇退出網站，在這種情況下，避免第三方跟蹤您的在線行為的最佳方法可能是通過您的瀏覽器設置和刪除cookie。

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我們對您信息的使用

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一般而言，我們會使用透過本網站收集的資料:

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• 提供您所要求的信息、產品和服務;

• 為您提供有效的客戶服務;

• 在您使用我們的網站時為您提供個性化的體驗;

• 向您提供與您使用本網站有關的信息和通知;

• 向您提供我們認為您會感興趣的特別優惠和其他信息(根據您向我們表達的任何隱私偏好);

• 邀請您參與調查並向我們提供反饋(根據您向我們表達的任何隱私偏好);

• 改善本網站的內容、功能及可用性;

• 好地了解您的需求和興趣;

• 改善我們的產品和服務;

• 改善我們的市場推廣工作;

• 出於安全、信用或欺詐的目的;和

• 在適用的隱私聲明、點擊通過協議或您與我們之間的其他協議中確定的任何其他目的。

當您參加競賽或其他促銷活動時，我們可能會要求您提供某些個人信息，例如您的姓名、地址和/或電子郵件地址，以便管理競賽、向您發送促銷電子郵件、通知獲勝者並根據適用法律公開獲勝者名單。您同意此類促銷使用和披露此信息是您參與的條件。如果抽獎或促銷活動與另一方聯合品牌或由另一方贊助，我們可能會在徵得您同意的情況下與該方分享您的信息。在這些情況下，參加此類競賽並提供所需的個人資料完全是您的選擇;您不需要提供此類信息或參加此類競賽即可瀏覽本網站。

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如果您向我們提供您的電子郵件地址作為我們網站購買交易的一部分，或者如果您選擇接加拿大皇家天然品的通信，我們可能會定期向您發送新聞通訊、獨家銷售和促銷的電子郵件，以及要求您對我們的產品和服務提供反饋的電子郵件。此外，如果您在我們的網站上購買，我們將向您發送訂單和發貨確認電子郵件。您可以隨時從我們的郵件列表中刪除您的電子郵件。您也可以點擊每封加拿大皇家天然品電子郵件中的「退訂」鏈接。

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我們為保護您的信息而採取的步驟

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我們按照適用的法律法規，採取合理的行政、物理和技術措施，保護您在我們網站上或通過我們網站提交的信息的保密性和安全性。例如，在為在線購物收集信用卡信息時，我們提供安全服務交易，對您的信息進行加密，以防止其他人攔截或濫用它。不幸的是，沒有任何網站、服務器或數據庫是完全安全的，也沒有「黑客的證據」。因此，我們不能保證您的個人信息不會因意外或他人未經授權的行為而被披露、濫用或丟失。此外，我們無法控制您在我們網站上發布或通過我們網站發布的用戶生成內容中包含的個人信息的傳播，您不應期望此類信息的隱私。

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加拿大皇家天然品如何分享接收到的信息?

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第三方服務提供商。加拿大皇家天然品將通過本網站收集的信息與代表其行動的第三方服務提供商共享。例如，我們可能會使用第三方供應商來設計、運營和/或託管我們的網站，進行調查，並幫助我們進行促銷工作。這些第三方可能需要您的信息來履行其職能。通常，收到個人信息的第三方服務提供商受合同約束，只能代表我們使用個人信息。但是，我們的一些服務提供商(例如我們的廣告合作夥伴)被允許通過我們的網站收集AAI，並將該AAI用於向非附屬第三方提供服務。有關行為廣告和第三方cookie的更多信息，請閱讀上面的「第三方提供的cookie」部分。第三方提供的Cookies。

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本網站的其他使用者。您在本網站或通過本網站提交的用戶生成內容可供訪問本網站的其他人使用。您提交的用戶生成內容中包含的任何PI都可以被其他人閱讀、收集或使用，並且可以用於向您發送未經請求的消息。此外，我們可能將您在本網站或通過本網站提交的用戶生成內容用於廣告活動和其他促銷活動。我們可能會或可能不會在該等使用中使用您的姓名，並且我們可能會或可能不會在將用戶生成內容用於該等目的之前徵求您的同意。因此，對於您在本網站或通過本網站提交的用戶生成內容，您不應期望獲得隱私保護。您不應提交任何您不希望向公眾提供的用戶生成內容，並且您必須特別注意確保您提交的內容符合我們的使用條款。特別是，您提交的內容不得侵犯他人的隱私或其他權利。

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第三方社交媒體平台。我們可能會在我們的網站上提供功能，允許您自動將您在我們的網站上採取的行動的信息發布到第三方社交媒體平台。如果您選擇利用此功能，那麼在第三方平台上訪問您的個人資料的人可能能夠看到您所採取的操作，例如，您購買的物品。因此，您不應該期望在這些操作中有隱私。此外，如果您選擇將您在我們網站上的個人資料與第三方社交媒體平台上的帳戶鏈接，我們可能會與該第三方平台共享您的個人資料中的信息。

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附屬公司和子公司。我們可能會將您的信息分享給我們的關聯公司和子公司，以用於其自身的營銷目的。但在此之前，我們可能會根據適用法律的要求，為您提供「選擇退出」或「選擇加入」的機會。

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商業夥伴。我們可能會不時地與選定的第三方(我們的服務提供商、關聯公司或子公司除外)共享您的信息，以用於其自身的營銷目的。例如，如果抽獎或促銷活動與另一方聯合品牌或由另一方贊助，我們可能會在您同意的情況下與該方共享您的信息。在某些情況下，您可能無法參加競賽或利用促銷活動，除非您同意向我們的業務合作夥伴披露您提交的與競賽或促銷活動有關的信息。

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商務談判。出於戰略或其他原因，我們可能會考慮出售、購買、合併或以其他方式重組一項或多項業務。在與第三方協商訂立此類安排時，我們可能需要披露您的信息。在這種情況下，我們將採取合理措施來保護我們披露的信息，例如，要求潛在購買者簽署一份保密協議，限制信息的使用並保護信息的機密性。

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業務轉移。我們可能會將您在我們網站上或通過我們網站提交的信息轉讓給收購或合併我們的任何組織。

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遵守法律，保護我們的權利和他人的權利。加拿大皇家天然品可能有義務配合各種執法調查。加拿大皇家天然品保留分享或轉讓個人信息的權利，以遵守法律要求，向執法部門或其他政府官員披露有關您的任何活動或個人信息，這是我們自行決定的必要或適當的，與欺詐調查有關，用於司法、知識產權侵權或其他非法或可能使我們或您承擔法律責任的活動。

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如隱私聲明所述。我們保留在您提供信息的網站頁面上發布的任何隱私聲明中所述的披露您的信息的權利。通過在該頁面上提供您的個人信息，您將同意該隱私聲明中所述的個人信息披露。

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如點擊通過協議所述。我們保留在您同意的任何點擊鏈接協議中披露您的信息的權利。

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連結至其他網站

本隱私政策僅適用於本網站。您可以通過我們網站上的鏈接訪問其他網站，這些網站可能會根據自己的隱私政策收集、使用和分享您的個人信息或個人信息。本隱私政策不包括從本網站鏈接或鏈接到本網站的網站的信息實踐，我們鼓勵您在向他人披露您的個人信息之前非常謹慎。如果您在其他網站上註冊加拿大皇家天然品或使用為加拿大皇家天然品提供服務的網站，該網站可能會向加拿大皇家天然品提供有關您和您的交易的PI或AAI。

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訪問和更新您的信息

您始終有機會通過登錄本網站並自行輸入新信息來查看和更改您提供給我們的信息。您可以通過登錄網站的「我的帳戶」部分編輯您的姓名、聯繫信息和偏好。

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關於兒童隱私的特別說明

您必須年滿13歲才能獲得我們使用本網站的許可，年滿18歲才能在我們的網站上註冊或在我們的在線商店進行任何購買。我們不會故意收集、使用或披露13歲以下訪客的個人信息。如果您未滿13歲，您只能在您的父母或監護人的許可下使用本服務。

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私隱政策更改

加拿大皇家天然品保留在網站上發布本隱私政策修訂版的權利，隨時更改、修改、添加或刪除本隱私政策的部分內容，而無需事先通知。您在任何此類變更後使用我們的網站，即表示您同意，在修訂後的隱私政策發布後，通過網站收集的所有來自您或關於您的信息將受修訂後的隱私政策的條款約束。

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為了提醒您這些變更，我們將在新的生效日期後至少30天內在本隱私政策的頂部提供通知。除非是微小的變化(例如我們的聯繫信息的變化)或非實質性的變化(例如我們的隱私政策的重新格式化)，我們還將在新的生效日期後30天內，在我們的主頁和/或我們網站的相關頁面以及(b)在提供本隱私政策要點的任何通知上發布通知，以提醒您注意變化。

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例如，由於法律、技術或我們經營業務方式的變化，我們可能會不時請求您的許可，以新的或不同的方式使用我們向您收集的個人信息。為此，我們將通過您最後提供給我們的電子郵件地址向您發送電子郵件通知，要求您同意更改。如果您未明確同意變更，我們可以自行決定從我們的數據庫中刪除您的全部或部分個人信息，以避免以您未同意的方式使用您的信息。

您可以隨時通過點擊本網站每頁底部標有「隱私政策」的鏈接訪問本隱私政策的當前版本。

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適用法律

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本隱私政策構成我們網站使用條款的一部分，因此應受加拿大安大略省法律管轄並根據其進行解釋，而不考慮法律原則的衝突。您特此同意並放棄對科羅拉多州聯邦法院和州法院的管轄權及其所在地的所有異議。

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聯繫加拿大皇家天然品有問題或意見

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如果您對加拿大皇家天然品的隱私政策有進一步的疑問，或者對我們如何改善加拿大皇家天然品的購物體驗有任何意見，請不要猶豫，給我們發電子郵件:service@royalnatural.ca。

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您也可以通過以下方式與我們聯繫:

加拿大皇家天然品

1-866-690-4888

我們總是很高興收到您的來信，感謝您的業務。

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